Usein kysytyt kysymykset – UKK / FAQ

Buutsit.fi on Suomessa toimiva pieni verkkokauppa jonka tehtävänä on tarjota Euroopassa valmistettuja laadukkaita, kestäviä ja eettisesti tuotettuja kenkiä itsenäisiltä brändeiltä ja jalkinevalmistajilta Euroopassa. Löydät enemmän infoa meistä täältä.

Kyllä! Löydät meiltä ilmaisen toimituksen PostNordin lähimpään pakettiautomaattiin tai toimipisteeseen kaikille kengillemme.

Buutsit.fi tarjoaa kaikille asiakkailleen aina ilmaisen palautuksen tai vaihdon esim. kokoa suurempaan tai pienempään. Voit siis tehdä ostoksesi täysin ilman huolia sopiiko koko, tai päädytkö lopulta tykkäämään väristä, tai mitä tahansa muuta kenkiä koittaessa mieleen tuleekaan!

Asiakaspalvelumme palvelee asiakkaitamme info@buutsit.fi sähköpostista käsin, sekä FB & IG chatissä. Ole meihin rohkeasti yhteydessä matalalla kynnyksellä missä tahansa näistä kanavista, mihin tahansa asiaan liittyen!

Pyrimme toimituskumppaniemme kanssa jatkuvasti parantamaan toimitusnopeuttamme. Keskimääräinen toimitusaikamme on tällä hetkellä 2-4 työpäivää. Tilausten käsittelyjen päivittäinen syklimme tapahtuu arkipäivisin klo 17.00, joten saat pakettisi postiin mahdollisimman nopeasti kun laitat tilauksesi ennen sitä.

Huomaathan että jos tilaat AIPI:n kenkiä – heidän kenkänsä ovat käsintehtyjä joten niitä pidämme varastoissa hyvin pieniä määriä per koko, jolloin toimituksessa voi esiintyä viiveitä. Usein kengät päätyvät tehtaalle suoraan tilauksesta valmistukseen, jolloin valmistuksessa keskimäärin kestää n. viikon verran ylimääräistä.

Kaikilla kengillämme on kahden (2) vuoden takuu! Löydät lisätietoja takuusivultamme.

Kyllä, ajoittain! Meillä on tällä hetkellä vuodelle 2024 kampanja voimassa uusille asiakkaille jossa laittamalla seurantaan meidän molemmat somekanavamme (FB ja IG) saat 5€ alennuskoodin seuraavaa normaalihintaista ostostasi varten. Tilit seurantaan laitettuasi laita vain viestiä meille somessa tai sähköpostitse, niin toimitamme alennuskoodisi sinulle mahdollisimman pikaisesti. Ilmoitamme kaikista tarjouksista ja mahdollisista kampanjoistamme muutenkin aina etukäteen somekanavillamme, joten ne kannattaa laittaa muutenkin seurantaan! 😊

Tiedostamme että olemme vielä uusi ja lähtökohtaisesti tuntemattomampi pieni verkkokauppa, mutta sitäkin ylpeämpi asiakaskokemuksetamme! Tutustu tuotesivuilta löytyviin arvioihin – asiakkaamme ovat olleet kaikki lähtökohtaisesti erinomaisen tyytyväisiä kenkiimme, niiden hinta-laatusuhteeseen, toimituksen nopeuteen sekä asiakaspalvelumme laatuun josta olemme äärimmäisen ylpeitä. Tyytyväinen asiakas on brändillemme kunnia-asia!

Löydät verkosta buutsit.fi:stä lisäksi myös muita arvioita ja keskusteluja erilaisilta foorumeilta (erityisesti maiharifaneilta), sekä mm. meiltä ostettujen M77 Maiharien unboxing arvostelun Ranteessa-kanavan Youtubesta ja Tiktokista – sekä muutamia kokemusvideoita Youtube-kanavaltamme.

Suurimmalla osalla kengistämme on tuotesivulla kokotaulukko joka auttaa koon valinnassa. Kokotaulukkoa varten sinun tulee mitata jalkasi ja tarkistaa taulukosta mikä koko on sinulle sopiva.

Useilla bootseilla ja maihareillamme (erityisesti Samelinin valmistamilla) koot ovat lähtökohtaisesti isoja koska niitä on suunniteltu pidettävän myös talvella paksujen sukkien kanssa, jolloin suosittelemme useimmille asiakkaillemme ja useimpien mallien kohdalla tilaamaan yhden koon pienemmän kuin mitä normaalisti tilaisit, tai jos esim. omistat vaikkapa Dr Martensit tai Niket ja kun vertaat niiden kokoihin. Keskivertoa suuremman koon kenkämalleilla tämä on aina erikseen mainittuna kyseisen tuotteen tuotekuvauksessa.

Lisäksi – on hyvä huomata että kokotaulukossa mainittu pituus on valmistajan ilmoittama kengän koko sisätilan pituus, joten malleissa joissa haluat tuplasukittaa, varpaillesi kannattaa jättää ihan minimissään lisäksi hieman (esim. 0,5cm – 1,5cm, sukkien paksuudesta riippuen) extratilaa jotta ne tuntuvat sopivalta tuplasukkien kanssa. Kengän koko ja mukavuus on kuitenkin aina yksilöllistä, joten benchmarkkaa muita vastaavia kenkiäsi ja kysy vaikka meiltä asiakaspalvelustamme (info@buutsit.fi) apua jos et ole ihan varma! Palautus ja vaihto on meillä kuitenkin asiakkaillemme maksutonta joten voit tilata huoletta ja vaihtaa kokoa jos ei koko osu ensimmäisellä yrityksellä oikeaan.

Jos pohdit kahden kengänkoon väliltä ja päädyt tilaamaan isommat, pyynnöstä voimme laittaa (veloituksetta) toiset irtopohjalliset kaikkien bootsien kohdalla matkaan. Tämä nostaa tietysti jalkaa aina hieman, mutta saattaa auttaa oikean tuntuisen koon kanssa jos oma koko sattuu olemaan kahden koon välimaastossa. Muista vain mainita tästä tilauksen lisätiedoissa.

Aitojen nahkakenkien kanssa on tärkeintä että pituus on sopiva – muilta suunnilta jos kenkä esim. puristaa hieman lestistä eli leveyssuunnassa alkuun, niin kyllä se käytössä muotoutuu – koska oikea nahka on tässä materiaalina parasta.

Mittausta varten astu paperille sukilla ja piirrä molempien jalkojen ääriviivat tai kuvan mukaisesti seinää vasten. Sen jälkeen mittaa mittanauhalla jalan pituus kantapäästä pisimmän varpaan kärkeen. Mittaus kannattaa suorittaa illalla kun olet päivän aikana ollut liikkeellä. Osta kengät aina pidemmän jalan numeron mukaan.

Voit tarkistaa tuloksen vielä vertaamalla saadun koon numeroa muutamaan eri tyyppiseen käyttämääsi jalkineeseen. Muista että jos haluat käyttää ylimääräisiä pohjallisia tai paksumipia sukkia kenkien kanssa, nyrkkisääntönä tarvitset sitä varten puoli numeroa isommat kengät – ja tuplasukkia varten n. kokoa isommat kengät.

Kaikki kenkämme eivät ole unisex, mutta kaikki bootsit ja maiharit, nilkkurit ja vaelluskengät joita tarjoamme ovat unisex. Löydät kaikki unisex-kenkämme tällä suodattimella ja vetoketjulliset kenkämme tällä suodattimella. Armeija-tyyliset taas tällä suodattimella.

Tämän tyyppisiä kysymyksiä varten löydät tuotekategoriasivuiltamme suodattimet, joiden avulla voit suodattaa haluttuja ominaisuuksia ja saat näkyviin vain niitä kenkiä jotka vastaavat haluamaasi. Lisäksi löydät ”Kaikki tuotteet” navigaation alta valmiiksi muutamia suosituimpia suodattimiamme.

Kaikki sivustoltamme löytyvät buutsit ovat erittäin kestäviä ja laadukkaita. Samelinin buutsit ovat kaikki taattua NATO-laatua (joista M77 useiden NATO-armeijoiden tämänhetkisessä käytössä) joten niiden kestävyydestä ja laadusta voitte olla täysin varmoja. Lisäksi nostamme mallit, joista meillä on pidemmältä ajalta kokemuksia, eli kaikki AIPI:n maiharit – ne kestävät oikealla hoidolla heittämällä vuosikymmeniä – heillä on kaikissa saapasmalleissa valmistuslaaduissa astetta kovempaa kamaa, mm. kumipohjat ja ulkovuori paksumpaa nahkaa joka kestää taatusti.

Teemme yhteistyötä tällä hetkellä neljän valmistajan kanssa: Samelin, AIPI, OmaKing / Toku:n, sekä Kira:n kanssa. AIPI:n kengistä meiltä löytyy myös kokemuksia / unboxing video tästä linkitästä.

Pääyhteistyökumppanimme on Samelin – jonka pienestä kenkätehtaasta ja vakuuttavan laadukkaasti tuotetuista kengistä meidänkin tarinamme ja intohimomme laadukkaita kenkiä kohtaan alkoi. Voitte tutustua Samelinin kengänvalmistukseen tästä videosta.

Kaikki kenkävalmistajat joiden kanssa yhteistyötä teemme, ovat Euroopassa kenkiä valmistavia pienempiä kenkätehtaita, jotka jakavat arvomme ja valmistavat vain äärimmäisen laadukkaita kenkiä. Tutustu siis kaikkiin kenkiimme ja valmistajiimme rauhassa – takaamme, että ostat meiltä sitten mitkä tahansa mallit, ne ovat varmasti tyylikkäät, laadukkaat ja pitkäkestoiset!

Hoitamalla nahkakenkiä pidennät niiden käyttöikää merkittävästi ja takaat näyttävän ulkonäön säilymisen, joten huolenpito kannattaa ehdottomasti!

Harjaa lika ja pöly pois aina tuoreeltaan käytön jälkeen sekä tarvittaessa pyyhi kostealla rätillä – vesi yleensä riittää, mutta miedot pesuaineet käyvät myös. Väritöntä täysnahalla tarkoitettua kenkävoidetta tai käsittelyainetta kannattaa käyttää kun kengät ovat hyvässä kunnossa, vähintään 2-4 kertaa vuodessa – mutta käytön mukaan tarvittaessa useamminkin. Peittäviä voiteita kannattaa käyttää vasta sitten kun kenkä on nähnyt reilusti elämää.

Nahkakenkien ei kannata antaa jäädä kosteaksi käytön jälkeen (tai varastoida kosteana). Jos ne kastuvat, ne kannattaa kuivata huoneenlämmössä (ei siis saunassa tai patterin päällä). Läpimäräksi jos kastuvat, niin kannattaa laittaa sanomalehteä kengän sisään.

Nahkasaappaita tulisi säilyttää ilmavasti ja kuivassa. Lisäksi suosittelemme ettet käytä samaa kenkäparia useita päiviä peräkkäin – kengän kannatta antaa välissä levätä. Samaan aikaan kuitenkaan kenkiä ei kannata myöskään säilyttää varastossa vuositolkulla (vaarana on mm. pohjien hydrolysis, lisätietoja löydät googlesta). Laadukkaat kengät on tehty käytettäväksi, joten niitä kannattaa käyttää aktiivisesti.

Lähtökohtaisesti samalla tavalla kuin muitakin nahkakenkiä.

Kenkien oston ja ensimmäisen käytön välillä on kuitenkin suositeltavaa suorittaa alkuhoito – kengät kannataa hoitaa nukuppinahalle tarkoitetulla hoitoaineella ja sääolosuhteiden mukaan käyttää myös kosteutta hylkivää hoitoainetta (esim. nupukkinahkasuihke). Nupukkinahalle tarkoitettuja hoitoaineita löydät hyvin varustelluista kenkäkaupoista ja suutareilta.

Pidemmän käytön jälkeen sisäpohjalliset kannattaa ottaa irti ja laittaa tuulettuvaan paikkaan tuulettumaan. Sisäpohjallisia voi myös pestä käsin tai pesukoneessa hellällä pesuohjelmalla enintään 30 asteen lämpötilassa. Älä käytä linkousta. Kuivaa huoneenlämmössä – ja vältä äkillisiä lämpötilavaihteluita, jotka voivat vahingoittaa sisäpohjallisten materiaaleja.